今年以来，城区供水服务中心狠抓内部管理，以扭转工作作风、铸造团队精神为工作核心，在水表抄收上严格把关，先后与供水监察部配合对抄表工作进行监督检查，同时加强对抄表员的责任心教育，积极采取有效措施，紧抓抄见率、准确率，努力降低产销差率。

今年以来，城区供水服务中心组成抄收巡查小组，于每月抄表结束后，都抽取不低于10%的应抄水表进行现场复核，对应抄水表未抄或抄见有误的抄表员立即给予通报、扣罚岗位工资的处罚。经过半年多的整治，水表的抄见率和准确率有了很大的提高，抄表人员的责任心明显增强。原来只管抄表，不问其它的现象有所改变，抄表人员能够在抄表同时对抄表地点、口径、户号、表号等是否准确进行核对，对用户的用水性质进行核查，随时清理混用水现象，并及时上报水表、管道的偷、滴、漏等现象，现场耐心解答用户疑问，大大降低了水损，为企业挽回了许多不必要的损失，使公司的经济效益和社会效益都得到一定幅度的提升。