针对公司三季度考核中发现的营销部门仍存在的估表现象，西区供水服务中心于11月9日专门召开了会议，重点对水站抄表管理进行了分析，就目前的模式以及可能出现的估表情况进行了讨论。经汇总发现，目前出现的估表现象主要由三方面原因造成，一是水表被杂物堆埋，二是水表被锁在屋内，三是水表被积水淹没。为了尽快落实公司提出的整改要求，西区供水服务中心重申抄表制度，即从本月开始，在抄表结束后，由抄表员统计估表情况，水站调查清楚后，填写书面材料，与抄表簿共同上报中心，同时规定有故估表必须征得用户同意，且一只水表不得连续出现两次有故估表，水站要严格把好第一关，中心每月对上报情况进行核查，并将检查结果列入考核打分范畴，与水站考核奖直接挂钩。中心将通过严格的考核规范抄表工作，有效控制估表行为，提高水表抄见率。