在上海大众出租车公司，有这么一位司机：一般司机的成本是按公里计算的，他却是以时间计算，他说“千万不能被客户拉了满街跑，要通过选项择停车的地点、时间和客户主动地决定你要去的地方，有人说做出租车司机是靠运气吃饭的职业，我以为不是，你要站在客户的位置上，从客户的角度去思考。”这句话很像商业管理培训老师说的“设身处地为别人着想。”
   “设身处地为别人着想”同样适用于我们纯净水公司，现在市声竞争很激烈，如果每位员工都抱着无所谓的态度，等、靠、要，那么我们将会失去市场的一席之地。在生产的过程中，站在客户的角度看问题，你就会自觉认真地做好清洗消毒工作，保质生产车间的卫生要求，严把质量关，让客户饮得放心；在送水过程中，设身处地为客户着想，你就会争取在承诺的时间内将水送至客户家中，当客户要求清洗、修理饮水机时，你就会以急他人所急的态度，积极主动帮助解决，这样客户称心了，也就稳定了我们的市场。
   “很多司机都抱怨生意不好做，油价又涨了啊，都从别人身上找原因。我说，从别人身上找原因，你永远不能提高。所以，态度决定一切！要用科学的方法做生意，要用知识武装自己。”这句话说得真好！
   “态度决定一切”在工作中，我们也经常抱怨，怎么生意越来越难做，现在的客户要求越来越高啊，我们忧虑、着急，但不能解决问题，要向这位司机学习，主动出击，决定自己的命运，大的客户我们固然要争取，小的客户我们也要去开发，当你逛街、娱乐时，都可以利用这些机会，介绍我们的纯净水，积少成多，聚沙成塔，我们的纯净水业绩定能蒸蒸日上。
   “要懂得体会工作带给你的美。堵在人民广场的时候，很多司机抱怨，又堵车了！真是倒霉。千万不要这样，用心体会一下这个城市的美，我面有很多漂亮的女孩子经过，非常现代的高楼大厦，虽然买不起，但是可以用欣赏的眼光去享受。每一样工作都有美丽的地方，我们要懂体会。“三百六十行，行行出状元，他将出租车行业做到了最高境界。
   同样都是平凡的职业，这位司机干得那么有声有色，启发我们在工作中也应融入这样的思维，主动真诚地为客户服务，用胡锦涛书记提出的“八荣八耻”的社会主义荣辱观鞭策自己，努力工作，将纯净水做大，做强！