水是生命之源，和水相关的问题，从来都不是一件小事。自来水饮用安全和卫生问题是市民关注的热点之一。昨天，记者实地探访了市华汇供水有限公司，了解城市自来水制水流程、水质检测与控制、如何保障水质安全卫生等情况。

江防水厂工艺流程图

自来水从取水口到出厂需五个小时

靖江市华汇供水有限公司隶属于我市国有资产经营管理集团，是我市城乡自来水供应的总管家，现拥有30万吨长江水源厂一座和合兴水厂、江防水厂两座净水厂，目前，公司平均日供水量达16万吨。

“一滴自来水从长江取水口取出到最终出厂，普通人看起来简单，其实非常复杂，这期间，需要经过很多道工序、多次检测与控制，合格后才能对千家万户供水，整个过程需五小时左右。”市华汇供水有限公司副总经理顾正东说。

站在合兴水厂的沉淀池旁，华汇供水公司总工程师毛旭东介绍，自来水从取水到出厂，需要经过多道环节。首先，源水由2根伸入离江堤约250米直径1.4米的管道从长江取水，经过水源厂的检测，然后通过一级水泵分别送至合兴、江防两座净水厂。

净水厂是水质净化处理的枢纽。进入净水厂的源水经絮凝沉淀、过滤、加氯消毒后进入清水库，再通过二级泵房输送到城市供水管网，最后才进入千家万户。

水质检测实施仪器、人工“双保险”

如何保障自来水饮用安全与卫生？记者了解到，我市长江源水水质主要由环保部门负责监测，自来水检测则由供水公司负责自检，出厂水水质由卫生部门负责监督检测。

记者采访时发现，从源水到进入供水管道后至自来水出厂，必须经过供水公司班组、厂级、中心三级层层检测和分析。在水质检测时，华汇供水公司还实施仪器检测和人工检测“双保险”，确保出厂水水质达标。

华汇供水公司水质检验部经理王静介绍，长江源水通过取水口进入水源厂时，需要经过源水在线自动监测仪24小时不间断监测，自动监测仪可实时检测出水温、pH、电导率、溶解氧、浊度、氨氮、高锰酸盐指数、总磷、总氮、TOC、挥发酚、水中油等12项指标，检测数据由环保部门和华汇供水公司共享。同时，当班工人每一小时对源水和出厂水色、臭、味进行人工检测，查验水质的感官性状指标。

“之所以通过感官检测，是因为目前的检测仪器还不能完全替代人工，且对色、臭、味的检测人工较仪器更为灵敏。5月9日，供水公司发现源水水体异味，就是水源厂当班工人在首次人工检测时，通过鼻子闻出来的。”王静介绍道。

当源水进入净水厂后，制水过程中的每一道工序都要经过在线仪表进行监测，出厂前班组对色、臭、味人工检测，经检测合格后进入供水管网。除此之外，每天上午，净水厂化验室将采集出厂水、源水做14项常规指标的检测，并在当日下午通过网络将报告传送至省住建厅城建处信息中心。

进入千家万户的水质还要经过华汇供水公司的中心化验室“把关”（该化验室2011年通过省第一批二级化验室资质认证）。中心化验室负责每半个月对区域管网末梢水进行取样常规检测，每个月对源水29个指标，出厂水、管网水42项指标进行全面检测。每年委托无锡国家级检测中心在丰水期和枯水期采集出厂水，进行106项国标全分析检测。

打开我市自来水供水的三个问号

昨天，记者在华汇供水公司采访时，还就市民关心的水质检测和信息发布问题，采访了市华汇供水有限公司副总经理顾正东。

记者：自来水有106项新国标，我市的自来水出厂时都检测了吗？

回应：不是每天都做106项检测。公司现在的水质检测项目、频次执行的是国家现行标准。

记者：普通市民如何了解我市水质情况？

回应：市民欲了解我市每天的水质情况，可以登录靖江市华汇供水有限公司官方网站www.jjzls.com，打开“服务信息—水质监测”一栏查看。目前，我市主要公布自来水每天的浑浊度、细菌总数、总大肠菌群、游离余氯等主要指标。

记者：少部分市民反映，5月11日正式恢复供水后，家中一开始接到的自来水有点浑浊，这是什么原因？

回应：自来水是经过层层净化的，小颗粒是不可能出现的。水浑浊最大的可能性是在恢复供水后，水压冲刷管道污垢，夹杂在水流中，进入居民自来水管道。这些都被称为二次污染。

如果是管网污垢问题真的很难解决，因为管网老旧，除了更换，基本上没有更好的清洁手段。