6月11日，公司三个服务中心和供水监察部的管理人员汇聚一堂，召开了1至5月份营销会议。会议由公司副总经理钱皓明同志主持，公司副总经理沈金卫出席了会议。

会上，东、西区供水服务中心下属十个水站和城区供水服务中心分别对1至5月份的营销现状进行了交流，并与去年同期以及今年计划进行了比对，分析了存在的问题；监察部总结了1至5月份与三个中心共同协作查违取得的成绩。沈金卫同志就查处违章用水的汇办制度和绿化用水取水证的办理两方面作了明确部署。

在听取了三个中心营销汇报后，钱皓明同志就当前的营销工作提出了具体要求，他指出：一是抓住即将到来的高峰供水契机，做好营销管理。狠抓抄收率，严禁估表；更换黄、黑、病、坏表工作要及时。二、三级表比对要坚持，形成书面台账上报，远传水表的准确性比对工作不能放松，管网巡视、修漏及时率要控制，拆迁区域管理要加紧，特别是对零星拆迁户要持续跟踪；二是抓好收费工作，一着不让的提高回收率。实行抄收分离的水站要严格按程序催费，杜绝带票上门收费，城区中心要注重平时做好对远传表欠费户的催费工作，无源自控水表的更换和收费工作要加紧进行；三是查违工作要各方密切配合，持之以恒。要注重对零吨位、低用量用户的排查分析，对已处理过的违章用户做好跟踪管理，同时密切关注高温期间绿化、市政用水；四是管网改造工作要确保按时完成，配合做好新农村和两个新城的供水工作。负责工程的人员要加强管理，做到敢管、实管、真管，严肃处理违规现象。验收工作要按原则办理，杜绝做好人，工程决算要跟上；五是规范管理工作要真正规范起来。各中心要从基础台账抓起，做到格式化、规范化，三级考核要如实进行，水站规范化建设工作要落到实处；六是社会服务承诺工作要有序进行、安全工作常抓不懈。严格遵循首问负责制，凡事做到有理、有利、有节，本着公开、公平、公正的原则处理问题，同时各类安全工作时刻要抓好。

此次营销会议第一次由水站站长参加，通过站长们的汇报交流，让营销情况分析的更具体、更直观，同时也让一些新的有利于营销管理的举措得到了推广，对今后的工作起到了积极的推动作用。