7月18日凌晨五点多，东区供水服务中心维修员接到通知，新纪元小区出现水管破裂，该小区1000多户居民用水受到影响。接受任务后，维修队立即赶赴现场实施抢修。由于小区地下煤气、电信等各种管道交错，为不造成二次破坏，只能采取人工探挖。一个多小时后，工人们已是汗流浃背，渗漏作业面也终于被挖开，破裂的自来水管显露出来。原来这条道路由水塘填成，大石长期积压在水管上，加上夏季水压较大，导致水管破裂，这个管道在小区供水支管上口，对整个小区都有影响。上午9时许，随着最后一颗螺丝拧紧，维修员赶忙奔到小区进水管处打开水闸。小区里顿时发出欣喜的喊声：“有水了。”

夏季是用水最高峰季节，管网外部气温高、内部水压大，导致一些老化的水管因为承受不住压力而出现破裂。7月以来，公司已经抢修了φ63以下管道294处，φ63以上30处，φ300以上4处。 今年入夏以来，东区供水服务中心的工作人员战高温，耐酷暑，同心协力，想方设法保正常供水，通过全体工作人员的努力，在高温供水期，已实现全东区安全供水、和谐供水。