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    2008年11月《靖水报》-2
    信息来源:华汇供水  ‖  发稿作者:靖江水司   ‖  发布时间:2008年12月10日  ‖  查看5339次  ‖  

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    【三 版】

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    本期论点:

    作为一名供水职工,在即将到来的09年有何新的工作思路或建议,如何使工作有新的提高或突破。

     

    向着用户满意迈进

     

    作为一名窗口收费员,首先应做好本职各项工作,收费中不发生任何差错。在日常工作中要注重学习,使自己业务技能、综合素质、服务质量、服务水平不断提高,同时要善于思考,结合工作经验,在新的一年里探索新的工作方法。不能安于现状,认为目前的服务水平不错了,认为比以前好就不用再提高了。新的一年,我将本着“优质服务”这一目标,工作中追求每一次服务都让用户满意,努力使服务意识和工作效率全面进入一个新水平。

    作为一名收费员,服务水平的高低、服务态度的好坏、以及精神面貌状态直接影响着“窗口”形象,对于收费员来讲,服务态度是关键,要在服务上下功夫,第一,热情服务。认真对待每一位用户。对用户提出的问题无论事情大小都要给用户一个满意的结果和答复,即使提出的问题不属于自己的岗位职责也要主动与有关部门联系,切实帮助用户解决疑难问题。第二,微笑服务。微笑是世界上最美丽的语言,它具有很强的感染力,一个微笑往往会带来另一个微笑,它能使双方得以沟通,融洽关系,这对于收费员来讲非常重要。面对枯燥的收费工作,需要调节自己的心情,保持良好的心态,微笑工作,对于“有气而来”的用户要用微笑来对付,不管用户怎样吵闹,都要保持平和的心态,微笑着耐心解释。第三,委屈服务。对于收费要保持不急燥、不厌烦,用户有意见要虚心听取,用户有情绪要冷静对待。即使用户不对也不能与其争吵或采取故意刁难、使用服务忌语等手段。发生矛盾要严于律己,处理事项要态度明确、又要语气婉转灵活,做到有理、有德、有情、有节,保持礼貌的态度,始终做到打不还手、骂不还口,树立良好的供水服务形象。

    作为窗口服务,以展示一流素质、规范化服务水平为最终目标。新的一年我将以最大的热情投入到工作中去,以优质文明的服务展示“巾帼文明岗”的巾帼风采。(陈玲)

     

    新一年的建议

     

    2008年已接近尾声,作为工程科的一名供水职工,在即将到来的2009年,我有以下几点工作建议:

    一、基础工作方面,根据公司人力资源部的考核要求,完善用户来电来访记录台帐。以往对服务大厅送达的来电来访单并未逐一进行登记,有时其它改、接水工作多就会出现漏办、不能及时将办理结果反馈给大厅,在09年的工作中我们应将来电来访单详细登记,防止漏办,办理结束后还应详细记录办理情况,并及时向大厅转交业务办理反馈单。

    二、部门创特色工作方面,08年公司实行的“部门创特色活动”,在我部门的设计工作中收到了良好的效果,施工图纸的规范性以及准确性都较往年有了明显的提高,建议公司继续搞好此项活动。

    三、硬件设施方面,由于设计工作每天都要用到打印机等电脑辅助设施,而现有的打印机经常因为故障而影响日常工作,建议公司能配备性能较好的打印器材,确保工作顺利进行。

    另外,随着公司各项工作的不断规范,完善,我们的工作要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我们还需在新的一年里更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。(任聪)

                                                      

     

    全方位提升员工素质  多措施保障安全供水

     

    今年,随着东西片乡镇管网与公司主管网的连通,区域供水得到了进一步的深化发展,公司的产供水量较去年有了较大幅度的提升,日最高供水量已接近16万吨。明年,随着靖江经济的发展,预计公司的日最高产供水规模将突破18万吨。原扬子江水厂停止生产后,这样的产供水规模将对公司现有的生产能力提出严峻考验。为了确保明年的安全优质供水,公司将采取多种措施,提高水厂的生产能力。首先,在水源厂增加一台较高扬程的原水泵,以保证对两座净水厂的原水供应;第二,将对合兴水厂澄清池加设斜管,增加合兴水厂的产水能力;第三,采取多项技改措施,提高现有生产设备的安全性能和自动化程度。

    为了使公司明年的安全供水得到更大程度的保障,我认为还需做好以下两点工作。第一,水厂要积极配合生技科、人力资源部等职能部门,进一步完善规范各生产岗位的职能要求和操作规程。尤其是对新增加的设备和目前规程还不完备的设备,一定要尽快健全起来。这样,每一个岗位的每一位员工将很清楚在什么岗位上该干些什么,该怎么做才合乎要求和规范。第二,水厂要与人力资源部密切协作,加强员工的技能培训工作。目前,岗位轮换工作即将进入第三批。从前两批的情况来看,取得了一定的收获,但也暴露出了一些问题。主要就是在轮岗前后,员工的技能培训与考核工作没有及时跟上。这使得轮岗的同志到新的岗位后不能在最短的时间内融入到新的工作中去,不能从轮岗中学到尽可能多的知识和技能,这不仅使轮岗所取得的效果打了很大的折扣,同样对我们的安全生产与供水构成了威胁。因此,在接下来的工作中,我们一定要对此做出改善。

    员工工作态度认真与否,员工的技能素质是否合乎岗位要求,生产设备能否保证健康稳定运行,这三者对公司的安全优质供水起着决定意义的作用。而这三者又是相互影响、紧密联系的一个整体,哪一方面做的不好都将严重威胁到公司的安全供水工作。针对明年严峻的安全供水形势,我们要做的工作还很多。我们必须从现在做起,全方位提升员工的工作热情和技能素质,多措施提高设备的生产能力,我们才能从容面对明年的供水压力。(杜剑)

     

    全面建设小康社会知识问答

     

    1、什么是小康?小康生活是一种什么样的水平?

    “小康”一词最早源于《诗经》:“民亦劳止,汔可小康”,指一种生活比较殷实,可以安然度日的生活状况。1979126日,邓小平在会见日本首相大平正芳时首次提出“小康”概念,用以描述中国式的现代化。198710月,党的十三大正式将实现小康列为“三步走”发展战略的第二步目标。即要在发展国民经济的基础上,使我国人民的生活在温饱的水平上进一步提高的阶段性标志,逐步实现物质生活比较宽余,精神生活比较充实,生活环境改善,人口素质提高,公益事业发展,社会治安良好。因此,小康是一种感受,它是间于温饱与基本实现现代化之间的生活水平,即比温饱有余,比现代化不足;比落后有余,比发达差很多。

    2、全面建设小康社会的目标是何时确定的?具体内容是什么?

    2002年,江泽民同志在党的十六大报告中提出了我国在本世纪头二十年建设全面小康社会的奋斗目标,具体内容是:(1)在优化结构和提高效益的基础上,国内生产总值到2020年力争比2000年翻两番,综合国力和国际竞争力明显增强。基本实现工业化,建成完善的社会主义市场经济体制和更具活力、更加开放的经济体系。(2)社会主义民主更加完善,社会主义法制更加完备,依法治国基本方略得到全面落实,人民的政治、经济和文化权益得到切实尊重和保障。(3)全民族的思想道德素质、科学文化素质和健康素质明显提高,形成比较完善的国民教育体系、科技和文化创新体系、全民健身和医疗卫生体系。(4)可持续发展能力不断增强,生态环境得到改善,资源利用效率显著提高,促进人与自然的和谐,推动整个社会走上生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路。

    3、我省全面建设小康社会是如何规划的?

    2010年,全省总体上全面建成小康社会。其中2006年左右,苏南地区总体上全面建成小康社会;2010年左右,苏中地区总体上全面建成小康社会;2015年左右,苏北地区总体上全面建成小康社会。作为全国百强县()、苏中经济社会发展的“领头羊”,靖江市将在2008年提前实现全面小康社会的目标。

    4、我省小康指标体系框架有哪些内容?

    该指标体系包含经济、社会、环境和制度4个方面18个大类,包括25个具体指标,其中属于“核心指标”的有三方面内容,第一是人均国内生产总值指标,第二是居民收入指标(包括城镇居民人均可支配收入、农民人均纯收入两个指标),第三是社会保障指标和环境指标(包括城镇劳动保障三大保险各自覆盖率、环境质量综合指数两个指标)。其它指标属于“重要指标”。核心指标和重要指标的差别主要在于这些指标在建设全面小康社会的过程中重要程度不同,在综合评价时的权重也不同,核心指标的权重相对要高一些。

    5、我省全面建设小康社会遵循什么原则?

    ①不含水份;②人民群众得实惠;③老百姓认可。

    6、我市全面建设小康社会的进展情况怎样?

    2007年底,在衡量全面小康社会建设进程的25个指标中,我市已有20项达到或超过了目标值,全面小康建设综合实现程度为96.19%5个尚未达标的指标是:城镇居民人均可支配收入、农村居民人均纯收入、居民文教娱乐服务支出占家庭消费支出比重、城市绿化覆盖率、森林覆盖率。根据目前我市经济社会发展情况,这些指标将在2008年全部达标,实现全面达小康的目标。

    7、全面小康的生活包括哪些方面?

    生活的全面小康,是指所有社会成员从整体上说,不仅衣、食、住、用等物质生活方面达到温饱和宽余,而且在生存环境方面也越来越好,如社会治安比较稳定、空气和水污染得到较好控制、出行交通比较方便、文化建设不断进步等等。所以,全面小康的具体考核内容有25个项目之多。近年来,靖江市委、市政府对建设小康社会十分重视,以改善民生为重点,在就业、收入、文化、教育、医疗、住房、交通、环保、社会保障等涉及群众切身利益的各个方面都采取了许多工作举措,2008年我市在总体上将如期建成全面小康社会。

    8、什么是城市化水平?

    该项指标既是反映工业化水平,又是反映经济社会结构的一个重要指标,计算方法为年末城镇人口占年末总人口比重。为体现十六大提出的“城镇人口的比重较大幅度提高”的要求,参照国际、国内相关指标体系研究成果,该项指标全面小康标准值全省及省辖市确定为55%,县及县级市确定为45%2007年我市城市化水平为48%,超过目标值3个百分点。

    9、城镇居民人均可支配收入是怎么获得的?

    该项指标是反映城市居民富裕程度的重要指标,是全面建设小康社会的核心指标之一。其数据是由统计局根据城区100户居民家庭抽样调查获得,具体计算方法是将调查户可用于最终消费支出和其它义务性支出以及储蓄的总和,即居民家庭可以用来自由支配的收入按人平均计算取得。该指标全面小康目标值为16000元,2007年我市城镇居民人均可支配收入达到14910元,距离目标值还有1090元,差距不到7%,今年将超过目标值。

    10、城镇人均住房建筑面积是怎么计算的?

    该指标反映城市居民居住状况,实际测算采用统计部门抽样调查数据,根据住户调查取得城镇居民家庭按人平均的现有住房总建筑面积,包括偶尔居住面积。偶尔住房指一户家庭拥有第二套或更多住房,但不用于出租等目的,只供自己偶尔居住使用。该指标全面小康目标值为30平方米,2007年我市城镇人均住房建筑面积为59.7平方米,大大超出目标值水平。

    11、什么是城镇人均拥有道路面积?

    指按城镇人口计算平均每人拥有的道路面积,道路面积指城市(县城)路面面积和与道路相通的广场、桥梁、隧道、人行道面积,人行道面积按道路两侧面积相加计算,包括步行街和广场,不含人车混行的道路。参照国际上现代化城市12平方米,确定该项指标的全面小康目标值为12平方米,2007年我市城镇人均拥有道路面积为28.9平方米。

    12、什么是百户家庭电话拥有量?

    指每百户家庭平均拥有固定电话(电信、网通、铁通等)、小灵通和移动电话数量。以单独使用的号码计算数量,一个号码统计为1部,不包括房间内部联接的分机(子机)。该指标小康目标值为200部,2007年我市百户家庭电话拥有量为300.3部。

    13、什么是百户家庭电脑拥有量?

    指每百户家庭平均拥有的由显示器、中央处理器、键盘输入设备、存贮器等主要部件组成的家用电子计算机,包括台式计算机和便携式计算机,不包括学习机、掌上电脑。该指标小康目标值为40台,2007年我市百户家庭电脑拥有量为40.2台。

    14、什么是居民文教娱乐服务支出占家庭消费支出的比重?

    该指标间接反映了社会的文化教育普及和提高程度,指居民用于文化、教育、娱乐方面的服务性支出占生活消费支出的比重。居民文教娱乐服务支出是指调查户用于教育和文化娱乐方面的支出,包括商品和非商品支出的总和;家庭消费支出指调查户用于家庭日常生活的全部支出。该指标小康目标值为18%2007年我市居民文教娱乐服务支出占家庭消费支出的比重为16.1%

    15、什么是恩格尔系数?

    指居民用于食品消费的支出占生活消费支出的比重,食品支出是指居民用于主食、副食、其他食品以及在外饮食的支出总和。按照联合国粮农组织公布的贫困、温饱、比较富裕和富裕的标准,恩格尔系数在30-40%为比较富裕。该指标我省确定的小康目标值为40%以下,2007年我市恩格尔系数为35.4%

    16、卫生服务体系健全率是怎么计算的?

    该指标由县乡村卫生服务网络健全率、卫生服务人员资格合格率、社区卫生普及率三项指标根据各占1/3的权重综合而成。该指标小康目标值为90%2007年我市卫生服务体系健全率为97.1%

    17、我市城镇劳动保障三大保险各自覆盖面达何种程度?

    近年来,为提高社会保险的征缴率,我市将养老、医疗、失业、工伤、生育五大保险统一交地税部门代征,收到良好效果。该指标小康目标值为95%2007年我市三大保险覆盖面为98.3%。其中养老保险覆盖面为96.3%,失业保险覆盖面为99.5%,医疗保险覆盖面为99.2%

    18、人民群众对社会治安的满意率怎么得出的?

    该指标反映社会治安状况和建设“平安靖江”的要求,主要通过统计部门开展的群众安全感抽样调查数据取得。小康目标值为90%2007年我市人民群众对社会治安的满意率为97.3%

    19、环境质量综合指数是怎么得出的?

    该指标包括空气质量良好天数达标率、水域功能区水质达标率、集中式饮用水水源地水质达标率和城市环境噪声达标区覆盖率,4项子项的权重分别为30%40%20%10%,具体由环保部门负责监测统计。该指标小康目标值为80分,2007年我市环境质量综合指数达到82.6分。

     

     

                                                   

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    【四 版】

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    狗爸爸与人爸爸

    国庆节期间,我带儿子和外地几个朋友到泰州胡锦涛故居参观。完毕,饭后回靖,遂带一帮人众来到我市长江边的一家滨江钓鱼场。
        
    此地我已来过几次,因长江活水养殖,鱼儿特别鲜嫩。因来过几次,感觉此地鱼儿特别犯忌——惹醒。此话怎讲,该村父母官为一女书记,30多岁,名红霞,属美女系列,几次来钓,该书记只要有时间都予以陪同。可不知怎么搞的,每次来钓,我的一帮同学、朋友(包括我)只能钓一些小鲫鱼,从来没钓过大鱼。可她每次只要来,保准都钓上大鱼,而且不止一条。一般情况都是这样:钓着钓着,该美女突然大叫:哎,不好了,我的漂看不见了,于是我们赶忙过去,一看说:快拉钩。她把鱼竿一拉,哟,挺沉的,用了吃奶的劲才把鱼提到水面,好家伙,十几斤的乌青。可怜我们的美女每次都是脸涨得通红,提着鱼竿跟着鱼跑到东跑到西,而我们就象个仆人拿着捞网跟在后面,配合着她把鱼从水里捞上来。所以,后来我们给她起名叫犯腥

     回到正题,儿子对钓鱼不感兴趣,他在鱼塘四周乱转,突然大叫:妈妈快来,这儿有一群小狗。过去一看,原来不知是哪只母狗将小狗生在了一个乱草堆里,刚开眼会跑。儿子高兴得不得了,抱起一只胖嘟嘟的就搂在怀里,逗着小狗就玩开了。

    傍晚,收杆,上城吃饭。儿子抱着小狗不肯放手。我说:儿子,狗儿太小了,还没断奶,等以后长大些再来捉回去。可儿子死活不愿意,还振振有词地说:我是你儿子,它现在是我儿子,我要当它的爸爸!无奈,抱着狗儿进了城,就让儿子做一回狗爸爸吧。

    席间,自然是觥筹交错,夹着新鲜带腥的鱼,剥着丰腴的螃蟹,气氛热闹非凡,也没有时间顾及他们娘儿俩。微醉,带着满嘴的酒气开车回家。我说口渴,儿子递过一个瓶子,我喝了一大口,感觉软软地不对劲,一看是奶瓶,我喝了小狗喝的奶!原来,刚才他们出去买了奶瓶和狗脖圈,准备精心饲养了。

    晚上,到了半夜,小狗开始狂吠,我的好梦被吵醒了。我推着儿子说:狗爸爸,快起来,你的儿子在叫你。儿子在半梦半醒之间,一骨碌从床上爬起来,煞有其事地说小狗一定饿了,我当爸爸的来喂它。我们都起了床,看着儿子拿着奶瓶走向小狗准备喂奶,蹲下去又站起来,突然一转身走向微波炉,将奶瓶放了进去。原来他怕牛奶太冷,小狗喝了不舒服,这小子想得还挺多!

    喂饱小狗,我对儿子说,刚才小狗想妈妈了。儿子想了想说可能是吧,你们不在身边我也想你们的(看来人与狗差不了多少)。

    如此这般,一晚上搞了两三次,到了第三次时,儿子再也不肯起来。又如此这般折磨了几天,我们和儿子终于不耐其烦,我们一定要把小狗送回去,儿子虽说不愿意,但想到半夜三更没有觉睡的日子不好过。经过家庭协商,同意养到假期结束后送回去。

    与小狗分别时,儿子嘟囔着:才做了几天狗爸爸,真舍不得离开你,没有了你,我做不成狗爸爸了。过了一会儿又说:唉,做你的爸爸也太累了

    我在旁边看着说:儿子,你做不成狗爸爸,我做你的人爸爸呀

    谁说不是呢,儿子做了几天的狗爸爸,知道了做爸爸的辛苦;我做了十年的人爸爸,更能体会到做爸爸的艰辛。其实,只要是做爸爸的,都应该承担起做爸爸的责任。(高尧松)

     

    调度姑娘赞

     


    新城市,新园区, 新农村。  

    到处是一片欣欣向荣的景象,

    靖江的快速发展给我们插上了腾飞的翅膀!

     

    新水厂建成投产,

    乡镇供水吸收合并,

    区域供水深化发展……

    靖水人不断谱写新的篇章!

    九位调度姑娘因此走上全新的战场,

    在前进的道路上劈波斩浪,

    从未停止过开拓拼搏!

     

    新岗位曾经让我们姑娘感到迷惘,

    但是我们的女将没有退让。

    上班时仔细观察分析,

    交班时还不忘交流与协商,

    刻苦钻研加上团队的力量,

    如今各个都已百炼成钢。

     

    一座原水厂向两座净水厂提供原水,

    怎样合理分配考验着姑娘们的智商。

    每台水泵提供不同的流量,

    合理组合可以节约电量。

    有效调节水库水位,

    首先得熟悉生产与供水的情况,

    既要时刻监控供水管网,

    还要密切关注生产设备的健康,

    用户电话的接听关乎公司的形象,

    漏情的及时传达让修理队伍第一时间赶往现场!

     

    线路故障、雷电侵袭、临时倒闸。

    每一次的突然停电都是那么得令人措不及防,

    调度姑娘却不能有半点惊慌。

    电话询问确定停电原因,

    迅速组织人员排查故障,

    启动应急程序考虑周详,

    镇定与清醒必须战胜焦急和紧张,

    安全供水才能得到保障!

     

    仪器仪表总免不了负伤,

    只要需要姑娘们就会顶上她们的战岗,

    水库水位仪,

    流量调节阀……

    为了得到准确数据姑娘们每小时亲临现场,

    到了晚上,

    相伴姑娘的是手电和星光,

    不怕苦、不怕累的歌儿在姑娘们的心中传唱!

     

    还记得吗?

    06年金秋十月那次重大漏情,

    不仅牵动了公司领导的心,

    更考验了我们调度中心的姑娘,

    仔细观察、紧急汇报、认真分析、密切配合,

    最终取得了抗战漏情的完美收场!

     

    还记得吗?

    07年炎炎夏日那次水位计损坏,

    水厂依旧能够正常运行,

    那是我们调度姑娘们一个多月的无私奉献。

    不顾值班辛劳,不顾蚊虫叮咬,

    从调度中心到水库的无数次往返奔波,

    铸就成一幅幅流动的画面。

     

    还记得吗?

    08年那雷电交加的夏天,

    恰逢供水高峰,

    原水流量调节阀的故障,

    原水流量计的损坏,

    令两个水厂的调度难上加难。

    当人们在熟睡时,看——

    我们调度中心的姑娘们早已汗流浃背,

    没有怨言,只有辛勤的劳动!

    没有索取,只有默默的奉献!

     

    古有杨门女将,

    今有调度姑娘。

    谁说女子不如男,

    调度巾帼胜须眉,

    你们是最可爱的人!

    是你们的辛苦,

    促成了别人的安逸!

    是你们的劳动,

    促成了非凡的成就!

    (杜剑)


     

    节能,你我共同的责任

     

    曾记得在世界水日那天,水均益说过:不要让人类看到的最后一滴水是自己的眼泪。这充分说明资源的危机已经是摆在我们每个人面前的严重的社会现实。我国是一个能源匮乏的国家,许多能源匮乏已成为经济发展的瓶颈,流失能源就等于流失了生命的动力。

    我国正处在经济发展的关键性时刻,能源紧缺与能源浪费已经关系到我们每一个人和家庭的生活质量,而我们在生活中常常忽略了一些小事,造成的能源的浪费却是令人吃惊的数目:据专家测算,若全国用户将每盏日光灯都换成节能灯,每年可节约600亿度电,相当于一个三峡电站全年的发电总量 。本来有许多事情是在我们顺手而能够完成的,比如:随手关灯,每少开一盏灯,一年可节约120度电;减少设备、家电待机状态,不用时彻底关闭电源;加强购买节能灯意识,使用节能灯会比白炽灯节电70%以上,一盏灯每年可节约100元电费;调高空调温度,在一定条件下,每调高12,空调的功率将下降5%至10%;其实你只需要离开办公室的时候关掉显示器、随手关灯就可以节约不少的能源;只需要离开家的时候把电视机的插头拔掉,把电脑的电源插座关掉就省下了一笔巨大的财富;不要让水龙头细水常流,这是一种真正的浪费,没有任何用途的;北京奥运期间,车辆实行单双号出行,减少尾气的排放,还首都一片明媚的天空,已经为城市的发展做出了表率。

    从企业的科学发展观来看,我们不仅要自觉将节约行为付诸行动与实践,还应该作为节约行为的表率和榜样,来保护能源这条整个社会的经济命脉,积极开展节约能源的宣传活动,认识到节约能源的重要性,并以身边的小事做起,节约一度电,节约一块煤,节约一度气,节约一滴水,身体力行地做实践的带头人。节约能源是每一个公民义不容辞的责任,我们应该永远树立以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻的社会主义荣辱观,弘扬中华民族勤俭节约的传统美德。 

    让我们每个人都怀着一份持之以恒的责任心,一滴水、一度电似乎微不足道,但积少成多,聚土成山,涓涓细流汇成汪洋大海,切莫小看这里面的节约潜力。节能行为,既是我们每一个人的举手之劳,同时也是我们义不容辞、责无旁贷的忠诚责任。(陈虹)

     

    票务室的苦与乐

    我们乡供处票务室负责开十四个水站的九万张水费发票,平均每人每月近万张。

    每月的二十三号到次月的八号是我们最为紧张的日子:开票。十四个水站按规定时间陆续送来抄表薄,我们细心地把数据输入电脑,同时按上户单上户、按换表单换表。虽然眼睛有点胀,颈椎有点酸,但是保质保量完成任务,各个水站及时领到发票,还是让我们很开心。然后我们的主要工作是撕发票记帐联,修改姓名、作废发票等零碎事情,忙碌而充实。

    开票过程中,遇到错抄百吨、数据倒退情况,我们总是注意分析用户用水情况,对于帐页遗失、随意插户、水量水价不正常现象,及时向领导汇报,与水站沟通,尽量把错票降到最低。

    好多水站与我们的配合十分默契,他们的做法值得借鉴:东兴水站的帐册顺序、户数一直和电脑保持一至,且抄表薄书写整洁规范,这样不仅输机开票、内勤分票方便,收费员收费也是有条不紊,很少有发票作废,用户档案也相当完整;孤山水站收费员领票后,三天之内核对发票与帐薄,发现错票及时作废重开,往来帐目、收费工作相对简单,可谓一举多得;

    工作永无止境,没有最好,只有更好,相信在大家的共同努力下,我们和收费员的准确率都会更高,在各自的岗位上为我们的企业做出应有的贡献。(吴友红)

     

     

    在诗意的天空徜徉可以获得一份闲适的愉悦。回眸诗的历史长河。我看见了那渗透了五斗诗魂的陶潜。一句采菊东篱下,悠然见南山昭示出一种超凡脱俗的境界。他选择归隐田园而决不为五斗米折腰。同样,梅妻鹤子的林甫吟出了疏影横斜水清浅,暗香浮动月黄昏的千古绝唱,这样诗意的栖居,这样的一蓑烟雨任平生,读着读着,你会在潜移默化中获得心灵的升华。

    在诗意的天空徜徉可以品味一份缠绵的愁思。试问闲愁都几许,一川烟雨,满城飞絮,梅子黄时雨,如此细微的刻画给人以情感的共鸣。读着那首少年不识愁滋味,爱上层楼,爱上层楼,为赋新词强说愁。而今识尽愁滋味;欲说还休,欲说还休,却道天凉好个秋,正如自己年少时的写照,不禁怦然心动。南唐李后主一句问君能有几多愁,恰似一江春水向东流凝结了太多的哀怨与愁思。这样诗意的品读,你会觉得别有一番滋味在心头。

    在诗意的天空徜徉可以感受一份似水柔情。两情若是久长时,又岂在朝朝暮暮是一种怅然的无奈。此情可待成追忆,只是当时已惘然是一种黯然的追悔。红豆生南国,春来发几支。愿君多采撷,此物最相思。是一种默默的相约珍重。这样诗意的感触,你会觉得情感在不断积淀。

    在诗意的天空倘徉可以获得自信与体会豪迈的愉悦。自信的誓言在诗海中涌动。是大鹏一日同风起,扶摇直上几万里的信念,是天生我才必有用,千金散尽还复来的执着,是长风破浪会有时,直挂云帆济沧海的坚定。豪迈之情也在诗的国度不羁的流露。是白日放歌须纵酒,青春作拌好还乡的洒脱,倔强的李白写道:安能摧眉折腰事权贵,使我不得开心颜。更有自称臣是酒中仙,天子呼来不上船的胆魄。这样诗意的品读与聆听,你回觉得受益非浅。

    在诗意的天空徜徉可以获得人格的提升。哲思传递:“卑鄙是卑鄙者的通行证,高尚是高尚者的墓志铭。博大的胸怀流露:如果大海注定要决堤,就让所有的苦水注入我心中,如果陆地注定要上升,就让人类重新选择生存的封顶。诗的领域给你不一样的天地。我为鲁迅横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛的恩怨分明而折服。在人生的驿站中诗意的捧读智慧,你会有柳暗花明的感悟。

    诗意的世界让我留恋忘返,诗意的天空让我不羁的飞翔。诗的精灵是我生命中亲密的伴侣,在她的陶冶熏陶下,我们的人生将会变得充实与无悔。(陆焰)

     

    [祝福园地]

    祝十二月份生日的员工:

    顾正东  刘建江         沈淦芳            

        刘淑梅         赵东进          毛慎鑫

        夏秀华   薛小南                闻晓红

        鞠建栋   高铭锋    朱霞芬    顾灿红     

             孙置东                周熀红

    熊新培  何冬平   徐柏松                

    陆红玉  刘建兰   陆松余         陆建成     

     

    生日快乐   万事如意!

                  
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