在全球金融危机的蔓延下，靖江企业也未能幸免，许多企业的用水量呈现大幅下降的趋势。如何在如此恶劣形势下圆满完成年初公司下达的经济指标，是摆在东区中心和各个水站面前的一个难题。面对挑战，东区供水服务中心狠抓精细管理，克难攻坚，力争实现年内新目标。

一、严厉打击不文明用水

年初，为规范用水市场，整顿不文明用水现象，东区供水服务中心会同供水监察部对辖区内的疑似偷盗水进行统一核查、集中对柏木片区的几个村、队进行全面普查、对季市镇的企事业单位进行逐个巡查。这一行动的开展取得了良好的效果，1-9月份，共查处不文明用水58户，追补水量9.8万吨，为公司挽回13万元的经济损失，并建立了一个稳定和谐的用水市场。

二、加大二、三级表考核

一季度中心对各水站下达硬性指标，每个村队支线必须安装二级表，水站再根据二级表的实际漏失情况对各个收费员进行承包，并根据指标完成情况对收费员进行奖罚。每个收费员必须每五至十天对所有支线的二级表进行抄见，并分析用水情况，不但提高了水费员的责任性，同时也能及时发现漏情。使得每位收费员不再局限于抄表收费，做到人人身上有担子，个个身上有责任。

提高出票率，抄见率

为提高抄表员的责任心，杜绝少抄表、不抄表，无故估表等现象的发生。东区营销科对各水站的零吨户、漏落户、拆迁户、空关户进行统一清理、登记，并根据每个表册制定出票率、漏失率指标。不但能发现收费员对每个用户的抄见情况，同时也可以看出疑似不文明用水户的存在。

四、强化大用水户跟踪管理

对于月用水量超过1000吨的用户，营销科建立专门台帐，并每用进行统计对比。斜桥水站根据每月用水情况对比发现龙威粮油一复式表用量呈下降趋势，而该单位的生产正常，随即该站对该表进行了蹲点视察，发现该表运转异常，并立即申请更换，为公司挽回了经济损失。这一台帐的建立，能及时了解各企事业单位的用水动态，以便更好的调整下一步的营销思路。

东区供水服务中心1-8月份完成漏失率24.4%，比年初制定的指标下降0.8个百分点。四季度进入冬季，漏失率会有所反弹，我们会苦练内功，夯实基础，加大管网的巡视力度，确保圆满完成年度公司制订的经济指标。