4月10日上午，公司召开办公会议，总结一季度工作目标完成情况，研究部署下阶段工作任务。公司领导和各部门负责人参加了会议，会议由公司党总支书记、经理陆汝光同志主持。

会上，公陆汝光同志对下阶段工作任务从三个方面做出了部署：在服务标准化建设方面。一是加强服务规范，积极推进服务标准化、亲情化、周全化，同时制定各水站的统一服务标准和标识，形成外部标识的统一，内部办公设施、服装、服务承诺和服务规范的统一；二是从方便市民角度出发，满足市民跨行政区域缴费，逐步实行全市城乡收费系统联网，供水区域范围内座收全覆盖；三是高标准开通24小时服务热线，制定24小时服务热线电话的标准和规范；在职工素养建设方面。一是制定2014年职工培训规划和具体实施方案，切实提高职工素养，做到勤勉敬业，采取内强素质、外树形象，全面加强自身建设，极力塑造“四有”青年；二是努力提高职工业务技能，围绕应知应会要求，突出实际运用，全面提升业务操作水平和应急处置能力；在供水保障能力建设方面。一是以“能供水、供好水”为中心，力争在2015年供水高峰前完成厂区、源水管道和部分清水管道改造工作，统筹推进各阶段的科研、设计和立项等改造工作；二是对全市供水管网普查，依据管径、流量、水损等相关参数进行优化，进一步提升供水保障能力，确保水量、水压、水质满足全市城乡生活、生产需要；三是通过技术改造，逐步开展对水源地达标建设和供水设备的匹配优化工作，结合加氯系统的改造和污泥泵站建设，全面提升供水保障能力。为确保以上工作的顺利完成，陆汝光同志强调，各部门要围绕2014年度工作目标任务，齐心合力有序推进各项工作。同时要切实加强安全工作，做好对生产区二道门的安全管理；狠抓值班制度，做到按时到岗，禁止当班人员缺岗、离岗；强化劳动纪律，提升工作效能，营造“人人是窗口，个个是形象”的创建氛围。

陆汝光同志在会上要求全体干部员工牢记五点，营造起宽松进取的和谐工作氛围，一是要注重团结，“事成于和睦，力生于团结”，唯有团结才能出战斗力，为人要正直，光明磊落，坦坦荡荡；二是要树表率之身，做到言行一致，切忌“已所不欲，勿施于人”；三是心存奉献精神，对人对事勿斤斤计较，心存德行善举才能感动他人；四是要有包容的理念，“海纳百川，有容乃大”，在不违反公司规章制度的前提下，包容缺点、宽容过失，创造和谐的工作氛围；五是要有责任心，各司其职、各尽其心、各出其力，要有大局观，个体要服从整体，部门和同事间要互相配合、凝聚共识，全力推进供水事业新跨越。同时，倡议广大员工通过践行社会主义核心价值观，树立“唯宽可以容人，唯厚可以载物”的信念。 

会上，公司副总经理朱小俊通报了各部门一季度综合考核情况。各部门负责人分别对一季度的工作目标完成情况，部门规范管理、对外承诺服务和行风建设等方面及下阶段工作计划进行了汇报和交流，并对公司领导班子成员进行了民主测评。